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Accueil/Conformité

Conformité & Responsabilité

Faire des affaires correctement - car dans cette industrie, c'est la seule façon de le faire

CAGS opère dans une industrie réglementée, et nous prenons cette responsabilité au sérieux. Depuis plus de 40 ans, nous avons bâti notre réputation sur la qualité et la confiance, et cette réputation dépend tout autant de notre façon de nous comporter que de ce que nous fabriquons.

Cette page expose nos engagements : à qui nous vendons, comment nous commercialisons et comment nous abordons les lois des nombreux marchés que nous fournissons.

Nous vendons aux entreprises, non aux consommateurs

  • CAGS est un fabricant et fournisseur B2B (business-to-business). Nous vendons aux distributeurs, grossistes, détaillants, importateurs et propriétaires de marques, et non aux consommateurs individuels.
  • Notre site web, notre catalogue et nos communications sont destinés à un public de professionnels, et nos produits sont fournis pour une revente légale via des canaux dûment autorisés.
  • Nous attendons des acheteurs et partenaires qu'ils détiennent les autorisations commerciales pertinentes, les enregistrements commerciaux et les approbations spécifiques au marché requises dans leur juridiction.
Prêt à commander à des conditions commerciales ? Voir Comment commander.

Restriction d'âge

Le tabac et les produits connexes sont strictement réservés aux adultes. CAGS ne vend ni ne commercialise aux mineurs, et nos produits sont destinés uniquement aux adultes ayant l'âge légal sur leur marché.

  • Notre site web dispose d'un portail de vérification de l'âge et les visiteurs doivent confirmer qu'ils ont l'âge légal pour y accéder.
  • L'âge légal minimum varie selon le marché, et nous attendons de nos distributeurs et partenaires qu'ils se conforment à la norme légale en vigueur dans leur juridiction.
  • Nous ne fournirons sciemment aucune partie qui n'applique pas de restrictions d'âge légales.

Marketing responsable

  • Nous ne ciblons pas les mineurs dans aucune communication, image ou canal.
  • Nous ne faisons aucune allégation de santé concernant nos produits, et rien dans nos documents ne doit être lu comme encourageant la consommation ou suggérant qu'un produit est sûr.
  • Notre marketing s'adresse aux publics professionnels et non au grand public, conformément aux règles des marchés sur lesquels nous opérons.
  • Nous présentons nos produits de manière factuelle à travers des matériaux, des spécifications et des normes de qualité plutôt que de rendre leur utilisation attrayante.

Entreprise responsable et durable

Au-delà de la conformité légale, nous visons à opérer de manière responsable dans la façon dont nous nous approvisionnons, fabriquons, emballons et soutenons des relations commerciales à long terme. La responsabilité n'est pas séparée du modèle d'affaires. Elle fait partie de notre façon de durer.

En savoir plus sur notre approche du développement durable

Conformité réglementaire sur tous nos marchés

Les produits du tabac sont réglementés différemment sur chaque marché, et la conformité est au cœur de notre fonctionnement en tant qu'exportateur. Nous travaillons avec des partenaires pour aligner les produits, l'emballage, l'étiquetage et les avertissements obligatoires sur les exigences de chaque marché de destination.

  • Union européenne : les exigences relatives aux produits, à l'emballage, à l'étiquetage et aux avertissements sont alignées sur les règles du marché de destination, y compris les attentes liées à la TPD le cas échéant.
  • États-Unis : les exigences d'entrée sur le marché et de documentation sont traitées conformément au cadre fédéral et étatique applicable pour les produits fournis.
  • Lois nationales et régionales : les règles d'importation, le traitement des droits et accises, l'étiquetage et les exigences en matière d'avertissement varient selon les pays, et nous travaillons avec des partenaires pour répondre aux exigences du marché de destination.
  • Nous ne prétendons pas qu'il existe une norme mondiale universelle. Ce que nous offrons, c'est des décennies d'expérience en exportation pour naviguer de manière responsable à travers ces différences.
Nos normes de fabrication et certifications : Qualité & Certifications

Conformité des produits & étiquetage

Chaque commande, en particulier les commandes de marque de distributeur et d'exportation, est vérifiée pour s'assurer que l'emballage, l'étiquetage, les déclarations d'ingrédients et les avertissements sanitaires obligatoires correspondent aux spécifications convenues et aux exigences légales du marché de destination avant l'expédition.

Pour les clients de marque de distributeur, ce travail d'adaptation au marché fait partie du service.

En savoir plus sur la personnalisation et l'étiquetage : Services de Marque de Distributeur / OEM

Des questions sur la conformité ?

Si vous êtes un partenaire potentiel avec des questions sur l'approvisionnement, la documentation ou la conformité sur votre marché, notre équipe sera heureuse de vous aider.

Cette page décrit l'approche générale de CAGS en matière de conformité et de responsabilité et est fournie à titre d'information uniquement. Elle ne constitue pas un avis juridique. Les distributeurs et partenaires sont responsables du respect de toutes les lois applicables sur leurs propres marchés.